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Fobi.ioはどのような事が出来るの?

チャットシステムおすすめ3社


IT技術が進化している影響で最近では多くの企業でAIの話題が出てきている事でしょう。

実際にAI機能を搭載しているチャットサービスを導入している企業も増えてきていますが、特に注目されているのはFobi.ioというチャットボットサービスです。

Fobi.ioはGoogleフォームからチャットボットを作成する事が出来ますが、どのような事が出来るようになるのか見ていく事にしましょう。

チャットでアンケートに答える

企業がサービスを提供する時に多くの人がどのように感じているのかしっかり把握しないといけない事もあるでしょう。

そんな時にアンケートを実施しますが、今までは不特定多数の人に電話をかけたりホームページなどでアンケートを回答してもらっていました。

しかしFobi.ioを導入する事でチャットでアンケートを答える事が出来るようになっています。

チャットでアンケートに答える事が出来るようになると回答してくれる人数も多くなるのでサービスを提供する時にすごく役に立ちます。

Googleスプレッドシートとの連携が可能

ITを使って仕事をするようになっている時代なので多くの人が共有する事が出来るGoogleスプレッドシートを利用している事も多いでしょう。

Fobi.ioは最近利用する事が多くなっているGoogleスプレッドシートと連携する事が出来るようになっています。

Googleスプレッドシートと連携するとFobi.ioのチャットボットでやり取りをした記録を保存する事が出来るので仕事をしている中ですごく便利になります。

会議などで聞き逃した事もしっかり記録されているので後で確認する事も可能です。

イベントの申し込みにも活用する事が出来る

Fobi.ioはユーザーの事前登録などもチャットボットに変換してすれば可能なのでイベントの申し込みにも活用する事が出来ます。

何かのイベントの申込フォームでFobi.ioを活用する企業も最近では増えてきています。

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最新版!チャットシステムおすすめ3社

1位

sinclo(シンクロ)

無料トライアルあり!

次世代型チャットツールで実店舗のような接客が可能。 無料トライアルもあります。

参考価格
初期費用 無料
月額費用 ¥5,800~¥15,400

※プランによって異なる

sinclo
特許取得の次世代型チャットツール

100%自社開発(国産)の次世代型チャットサポートツールです。
サイト訪問者の"今"に合わせて最適な話しかけ(オートメッセージ機能)を行えて、よくある質問や資料請求などはチャットボットによる自動化も可能です。
ブラウザ同期やドキュメント共有も可能であらゆるニーズに対応しています。

2位

AI.BiS(アイビス)

リアルタイムに顧客を結びつける!

誰がサイトを訪問し、どのページを閲覧しているか、再訪問した顧客であっても実際に確認できます。

参考価格
初期費用 0円
月額費用 100,000円~/3ID分

※2016年10月末時点での価格です。

AI.BiSの特長
AI.BiS(アイビス)で、見込み顧客を獲得!

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大口の見込み顧客をIPアドレスから取得しオペレーターへの表示を可能にしています。
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3位

SmartMTalk(スマートエムトーク)

国内大手企業導入実績No.1!

運用管理・モニタリング・レポーティングなどコンタクトセンター運用に必要な機能が充実しています。

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初期費用 500,000円~
月額費用 200,000円~/4席

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スマートエムトークの特長
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PC、スマホ、タブレットでいつでもどこからでもコンタクトが可能で、どのデバイスを使用しても操作性に優れた画面になっています。
既存システムはもちろんのこと、LINEとも連携が可能。運用方法によってカスタマイズでき、センターにあった運用、業務の効率向上を実現します。
上場企業の導入実績も多数あり、コンタクトセンター用に作られ、運用現場の声を取り入れているので使いやすさに定評があります。