Repl-AIはどのような特徴がある?

チャットシステムおすすめ3社


最近ではAIを使って仕事をしている企業が増えてきていますが、その中でもAI機能が搭載されているチャットボットのRepl-AIを導入する傾向があります。

ユーザーが不明な点がある時は企業に電話をかけたりメールを送信して問い合わせますが、Repl-AIを導入するとAI機能で問い合わせに対応する事が出来るようになります。

そこでRepl-AIはどのような特徴があるのか見ていく事にしましょう。

受け答えがすごく高度

AI機能で問い合わせをする事が出来るようになるとすごく便利に感じますが、受け答えがロボットのように機械的になってしまうのではないかと思ってしまっている人もいるでしょう。

特に曖昧な表現をされてよく理解する事が出来ないと考えてしまう事もありますが、Repl-AIは受け答えが高度なので心配する必要はありません。

過去の会話を記憶して活用する事が出来ますし雑談機能が搭載されているので自然な会話で受け答えをする事が出来るのが特徴になります。

ユーザーにも分かりやすいような受け答えをしてくれるので利用する時にすごく安心感があります。

SNSとの連携が可能

スマホの普及によりLINEやFacebookなどを利用する機会が増えてきていますが、Repl-AIを導入すると連携する事が出来ます。

LINEやFacebookなどで連携すると問い合わせをする時もスムーズに出来るのでメリットに感じる人も多いです。

またエンジニアであればいろいろなプログラムと接続する事も可能になるのでSNSとの連携が可能で活用する人も多いです。

カスタマイズが可能

Repl-AIはサービスの問い合わせ以外でも活用されている事が多いのでカスタマイズが可能になっています。

それで利用するサービスに合わせて設定を変更する事が出来るのですごく便利です。

またアイコン画像を用意するとオリジナルのチャットボットを表示する事も出来ます。

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1位

sinclo(シンクロ)

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100%自社開発(国産)の次世代型チャットサポートツールです。
サイト訪問者の"今"に合わせて最適な話しかけ(オートメッセージ機能)を行えて、よくある質問や資料請求などはチャットボットによる自動化も可能です。
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既存システムはもちろんのこと、LINEとも連携が可能。運用方法によってカスタマイズでき、センターにあった運用、業務の効率向上を実現します。
上場企業の導入実績も多数あり、コンタクトセンター用に作られ、運用現場の声を取り入れているので使いやすさに定評があります。