シンガポール生まれのチャットシステム「Zendesk Chat（ゼンデスクチャット）」とは？
海外の各国では、日本よりもチャットシステムの普及率が高いこともめずらしくありません。
そんな海外生まれのチャットシステム「Zendesk Chat（ゼンデスクチャット）」について、ご紹介していきます。
Zendesk Chat（ゼンデスクチャット）の特徴
シンガポール生まれのチャットシステム「Zendesk Chat」は、全世界で利用され高い信頼を獲得しているチャットサービスです。
ユーザーのアクセス元や閲覧ページを解析するサービスも搭載されており、ユーザーの動向もチェックしながら、効果の高いサービスが実現しやすくなります。
チャットを表示したいページに、専用のタグを挿入するだけで簡単に利用でき、直感的な操作が可能。
チャットシステムとしてWEB上で利用するだけでなく、LINEなど各種サービス・ツールと連携することもできます。
日本人ユーザーにもやさしいサポート体制
海外生まれのサービスの場合、管理画面が英語だったり、サポートセンターが日本語に対応していなかったりという不安がつきもの。
しかし、Zendesk Chatでは日本人ユーザー向けにオリジナルプランが展開されるなど、日本人でも使いやすいサービスが整っています。
さらにチャット利用者の言語も自動翻訳されるため、海外ユーザーの多いサイトでも安心して使うことができます。
無料トライアルも実施中
「チャットシステムを導入したいけれど、どうしてもコストが気になってしまい、なかなか踏み出せない」という場合もあるのではないでしょうか。
Zendesk Chatは、そうしたユーザーも利用しやすい「初期費用無料」のサービスです。
さらに14日間の無料トライアル期間も設けられているため、まずは無料で体験しその後改めて検討することも可能。
導入を悩んでいる人でも、気軽に利用できます。
まとめ
30もの言語に対応しており、全世界で愛されているZendesk Chatについてご紹介していきました。
無料トライアルも有効活用しながら、利用を検討してみてはいかがでしょうか？
